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회원 이용약관 제 1장 총칙 제 1조 목적 본 약관은 알파포스원 (이하 '회사)가(이) whaleking.net 제공하는 컨텐츠 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2조 정의 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1.'회사'라 함은, '알파포스원 '를(을) 말합니다. 2.'서비스'라 함은, '회사'에서 운영하는'whaleking.net'에서 제공하는 제반 서비스를 말합니다. 3.'회원'이라 함은 '회사'의 서비스에 접속하여 회사의 서비스 이용계약을 체결하고 '아이디(ID)를 부여 받아 회사가 제공하는 '서비스'의 이용자를 말합니다. 4.'아이디(ID)'라 함은, 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위해 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다. 5.'비밀번호'라 함은, 회원이 부여 받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다. 6.'유료서비스'라 함,은 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인디지털컨텐츠(아이템, 아바타, 기타 유료 컨텐츠를 포함) 및 제반 서비스를 의미 합니다. 7.'캐시'란 '유료서비스'를 이용하기 위해서 사용할 수 있는 인터넷상의 현금등가의 결제수단을 의미합니다. 제 3조 약관의 게시와 개정 1. '회사'는 본 약관의 내용을 회원이 알기 쉽게 서비스 초기 화면에 게시 합니다. 2. '회사'는 약관의 규제와 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 3. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지 합니다. 단, 회원의 권리와 의무에 중대한 영향을 주는 변경인 경우 적용일자 30일 전부터 공지 합니다. 4. 약관 개정 시행일 이후에 서비스를 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 간주하며, 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용 계약을 해지 할 수 있습니다. 5. 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 서비스를 이용하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 개정된 약관에 동의한 회원이 회원의 과실로 개정된 약관의 내용을 알지 못해 발생한 피해는 회사에서 책임지지 않습니다. 제 4조 약관 외 준칙 1. 본 약관은 회사가 제공하는 개별 서비스 정책 및 운영 규칙과 함께 적용됩니다. 2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계법 또는 상관례에 따릅니다. 제 2장 이용계약의 체결 제 5조 이용계약의 성립 1. 회원가입은 '이용자'가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입을 한 후 '회사'가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다. 2. '회사'는 '가입신청자'의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 단, '회사'는 다음 사항에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지 할 수 있습니다. 가. 약관에 의거하여 회원자격을 상실한 경우 나. 타인의 명의 또는 실명이 아닌 경우 다. 허위로 정보를 입력하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 라. 이용자의 귀책사유로 인해 승인이 불가능한 경우 마. 영리를 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우 바. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우 3. 제2항에 따라 회원가입승인의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우 '회사'는 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다. 4. 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. 5. 이용계약의 성립 시기는 '회사'가 제시한 모든 절차를 완료한 시점으로 합니다. 제 6조 개인정보 보호 및 사용 1. '회사'는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력 합니다. 2. 회원의 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보취급방침에 따릅니다. 3. 단, 서비스 페이지 상에 링크된 사이트에서는 회사가 아닌 링크된 사이트 운영사의 개인정보취급방침에 따릅니다. 4. 또한, 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다. 제 7조 회원 ID 부여 및 변경 1. '회사'는 본 약관에 정하는 바에 따라 회원 ID를 부여 합니다. 2. '회원'은 개인정보관리화면을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 실명, 주민식별번호, 아이디(ID)등은 수정이 불가능 합니다. 3. '회원'은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인 또는 전주우편 기타 방법으로 '회사'에 변경 사항을 알려야 합니다. 4. 변경 사항을 '회사'에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서는 '회사'는 책임을 지지 않습니다. 제 8조 '회원'에 대한 통지 1. '회사'가 '회원'에 대한 통지를 하는 경우 '회원'이 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다. 2. '회사'는 '회원' 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 '회사'의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 제 3장 계약 당사자의 의무 제 9조 회사의 의무 1. '회사'는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 '서비스'를 제공하기 위해 최선의 노력을 다 합니다. 2. '회사'는 '회원'이 안전하게 '서비스'를 이용할 수 있도록 개인정보 및 신용정보를 보호하기 위해 보안시스템을 갖추어야하며, 개인정보취급방침을 공시하고 준수 합니다. 3. '회사'는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 정당하다고 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리를 하여야 합니다. 단, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유를 통보하여야 합니다. 제 10조 회원의 의무 1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 가. 타인의 정보 도용 나. 신청 및 변경 시 허위 내용의 기재 다. '회사'에 게시된 정보의 변경 라. '회사'가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램)의 송신 또는 게시 행위 마. '회사'와 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 행위 바. '회사' 및 기타 제3자의 명예를 손상 시키거나 업무를 방해하는 행위 사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 '회사'에 공개 또는 게시하는 행위 아. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위 자. 기타 불법적이거나 부당한 행위 2. '회원'은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 '컨텐츠'와 관련하여 공지한 주의사항, '회사'가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 '회사'의 업무를 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 제 4장 서비스의 이용 제 11조 서비스의 제공 및 중단 1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공 합니다. 가. 게임 서비스 나. 커뮤니티 서비스 다. 보안서비스 라. 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력 계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스 2. 서비스는 연중 무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 3. '회사'는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 '회사'는 제8조['회원'에 대한 통지]에 정한 방법으로 '회원'에게 통지 합니다. 단, '회사'가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. 4. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시 할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다. 5. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 '회사'는 제8조['회원'에 대한 통지]에 정한 방법으로 '이용자'에게 통지하고 당초 '회사'에서 제시한 조건에 따라 '회원'에게 보상 합니다. 제 12조 서비스의 변경 1. '회사'는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 2. '회사'는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 경우에 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다. 3. '회사'는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전체를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 보상을 하지 않습니다. 제 13조 정보의 제공 및 광고의 게재 1. '회사'는 회원에게 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 '회원'에게 제공할 수 있습니다. 단, '회원'은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다. 2. 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 '회원'의 사전 동의를 받아서 전송 합니다. 3. '회사'는 서비스 제공과 관련하여 서비스 화면. 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 '회원'은 수신거절을 '회사'에게 할 수 있습니다. 제 14조 게시물의 관리 1. '회원'의 게시물이 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 저작권법 등에 위배되는 내용이 게시되는 경우에는 이를 지체 없이 삭제합니다. 가. 타인을 비방할 목적으로 허위사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 경우 나. 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 다. 범죄적 행위에 결부 된다고 인정되는 경우 라. 저작권 및 기타 지적재산권을 침해하는 내용인 경우 마. 음란물이나 음란사이트를 링크한 경우 바. 스팸성 게시물인 경우 사. 회원 ID 또는 게임머니 매매와 관련된 게시물의 경우 아. 정상적인 서비스 운영을 방해하는 경우 자. 서비스 운영 또는 회사의 사정으로 서비스를 중단하는 경우 차. 기타 관련법에 위배된다고 판단하는 경우 2. '회사'는 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 '회사'에게 해당 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 경우 '회사'는 지체 없이 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 제 15조 게시물의 저작권 1. '회원'이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속 됩니다. 2. '회사'는 서비스의 운영 및 홍보를 위한 경우에 한해 회원의 별도의 허락 없이 무상으로 회원의 게시물을 복제, 전시, 전송, 배포할 수 있으며, 저작물의 동일성을 해하지 않는 범위 내에서 최소한의 수정, 편집을 할 수 있습니다. 단, 게시물의 이용은 저작권법에서 규정하는 공정한 관행에 합치되게 합리적 범위 내에서 이용함을 원칙으로 합니다. 3. 회사는 제 2항의 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 할 경우에는 전화, 팩스, 전자우편을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다. 제 16조 저작권 등의 귀속 1. '회사'의 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속 됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외 합니다. 2. '회사'에서 제공하는 서비스와 관련하여 회사가 회원에게 정한 이용조건에 따라 게임이나 캐릭터, 게임머니, 아이템, 등을 이용할 수 있는 이용권만 부여되며, 회원은 이를 유상양도 하거나 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다. 제 17조 정보의 수집 및 사용 1. '회사'는 서비스 안정화 및 오류개선 등의 확인을 위해 회원들의 개인정보를 제외한 PC사양 및 시스템정보, 오류 정보 등을 수집할 수 있습니다. 2. '회사'는 1항의 자료에 대하여 소프트웨어를 개선하거나 회원의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을 제공하기 위한 목적으로만 사용하며, 그 외 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 3. '회사'는 회원에게 안정적이고 신속하게 서비스를 제공하기 이해 게임프로그램 설치 시에 이용자의 PC의 일부 저장공간이나 리소스를 활용하여 다른 회원에게 데이터를 전송하는 Grid Computing, 분산처리시스템과 같은 기술을 적용할 수 있습니다. 제 5장 계약해지 및 이용제한 제 19조 계약해제/해지 1. '회사'와의 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 회원본인이 언제든 이용 해지를 신청할 수 있습니다. 2. '회원'이 계약을 해지할 경우 관계법 및 [개인정보취급방침]에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸 됩니다. 제 20조 이용제한 1. '회사'는 회원이 약관의 의무를 위반하거나 게임의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 경고하고, 일시정지, 계약해지로 단계적인 제한을 할 수 있습니다. 2. '회사'는 전항 외 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 가. '주민등록법'을 위반한 명의 도용 및 결제도용 나. '저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법'을 위반한 불법 프로그램의 제공 및 운영방해 다. '정보통신망법'을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 라. '게임산업진흥에관한법률'을 위반한 게임머니 중개, 알선, 매입 등과 같은 관련법 위반 바. 게임운영에 악영향을 미치는 경우 (운영자 사칭, 게임 내 사기, 반복적인 버그 악용 등) 3. 1항과 2항에 따른 계약해지시 서비스 이용을 통해 획득한 마일리지 및 기타 혜택은 모두 소멸되며, 별도의 보상은 하지 않습니다. 4. '회원'은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 '회사'가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있으며, 정당하다고 인정되는 경우 회사는 즉시 서비스 이용을 재개할 수 있습니다. 제 6장 분쟁 조정 및 기타 사항 제 21조 손해배상 1. 회사가 제공하는 '무료서비스' 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 관계법령상의 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 2. '회사'는 '유료서비스'의 중대한 하자에 의하여 컨텐츠의 손상, 훼손, 삭제되어 서비스 이용에 손해를 끼친 경우 해당 컨텐츠의 복원 또는 캐시의 재충전을 통하여 보상을 합니다. 제 22조 면책조항 1. '회사'는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 컨텐츠를 제공할 수 없는 경우에는 컨텐츠 제공에 관해 면책 됩니다. 2. '회사'는 회원의 귀책사유로 인해 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 3. '회사'는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등의 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면책 됩니다. 4. '회사'는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 5. '회사'는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 하여 거래를 한 경우에는 책임이 면제 됩니다. 6. '회사'는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 법령상의 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 제 23조 분쟁의 해결 1. '회사'는 회원 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원활하게 해결하기 위하여 노력을 합니다. 2. '회사'는 회원으로부터 제기되는 불만사항이나 의견을 우선적으로 처리하고자 노력합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 사유를 통보 합니다. 제 24조 재판권 및 준거법 1. 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 대해 대한민국법을 준거법으로 합니다. 2. 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 소송 제기는 민사소송법 상 '회사'의 관할법원으로 합니다.
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콘텐츠 제공 : ID(이메일, 휴대폰번호), 닉네임, 비밀번호, 영문이름, 생년월일, 성별, 인증정보, 휴대폰번호, 불량이용기록, 서비스이용기록, IP주소, 접속일시, 프로필(본인) 사진, 나이, 지역, 키, 성격, 연애상태, 자기소개, 소속(학교,부대,직장) - 구매 및 요금결제 : ID(이메일), 이름, 실명확인값, 아이핀 정보, 은행계좌정보, 휴대폰번호, 휴대폰명의자 주민등록번호, 전화번호, 전화가입자 주민등록번호, IP주소 - 물품배송 또는 청구서 등 발송 : 이름, ID(이메일), 휴대폰번호, 집전화번호, 우편번호, 주소 - 금융거래 본인 인증 : 실명확인값, 아이핀 정보, 휴대폰 정보 3) 신규서비스 및 마케팅에의 활용 • 수집·이용 정보 목적 및 상세내역 - 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보의 안내 : 성명, 영문이름, 휴대폰번호, 이메일 - 경품등의 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 : 성명, 이메일, 휴대폰번호, 집전화번호, 우편번호, 주소 - 맞춤서비스의 제공 : 나이, IP주소, 접속기록, 학교, 직업, 자기소개, 소셜미디어주소 - 인구통계학적 특성에 따른 분석자료의 작성 : IP주소, 접속기록, 학교, 직업, 자기소개 4) 불법 소프트웨어 설치 및 사용의 확인 - 불법 소프트웨어 사용 금지: 5년이하 징역 또는 5천만원 이하의 벌금(컴퓨터프로그램 보호법 제46조, 저작권법 제136조) - 민사상 손해배상책임: 컴퓨터프로그램보호법 제32조(손해배상청구), 저작권법 제125조(법정 손해배상의 청구) 4. 개인정보의 보유 및 이용기간 1) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 "보존 근거"에서 명시한 근거에 따라 "보존 기간"동안 보존합니다. • 보존 항목 : ID(이메일, 휴대폰번호), 닉네임, 비밀번호, 영문이름, 생년월일, 성별, 실명확인값, 인증정보, 아이핀 정보, 이름, 휴대폰번호, 이동통신사정보, 집전화번호, 주소, 접속일시, 접속지 정보, 불량 이용 기록, PC 사양 정보, 서비스 이용기록, 법정 대리인 정보 • 보존 근거 : 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적 • 보존 기간 : 30일 2) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 이상 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, "보존 근거"에서 명시한 근거에 따라 "보존 기간"동안 보존합니다. • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 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청소년 보호정책
whaleking.net(이하 “회사”라 함)는 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 및 청소년보호법에 근거하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다. 회사는 정보통신윤리위원회 심의규정 및 청소년보호위원회 청소년유해매체물 심의규정 기준 등에 따라 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 방지하고 있는 바, 본 청소년 보호정책을 통하여 회사가 청소년보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다. 1. 유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치 회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에 대해서는 별도의 인증장치를 마련, 적용하며 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 강구합니다. 2. 유해정보로부터의 청소년보호를 위한 업무 담당자 교육 시행 회사는 정보통신업무 종사자를 대상으로 청소년보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다. 3. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리 회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 하고 있습니다. 이용자 분들께서는 하단에 명시한 “4. whaleking.net 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다. 4. whaleking.net 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처 whaleking.net는 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보책임자 : 양태영 onesite@hanmail.net
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